Témoignages

Le 23 janvier 2012 à Lyon

" Pour préciser le métier de Lyon Entreprises, nous gèrons un annuaire de 28 000 entreprises, une newsletter hebdomadaire, une chronique d'informations économiques régionales avec à ce jour plus 3000 articles rédigés par un journaliste professionnel, 15 boutiques en ligne avec 10 000 articles, des espaces dédiés (vin, immobilier, etc). Le site comprend environ 150 000 pages avec 2 000 000 de visiteurs par an et 5 000 000 de pages vues.

Lyon Entreprises a confié la refonte de son site à Taonix en 2006. Ce qui nous convient, c'est déjà d'avoir un seul interlocuteur pour les différents points techniques du site (hébergement, développement, création et intégration du graphisme, assistance, formation, référencement, optimisation,...). Nous pouvons toujours joindre quelqu'un par téléphone en cas d'urgence.

Par exemple, lorsque nous étions hébergés chez On line (filiale Free), gros opérateur internet, le tarif d'hébergement était attractif mais le site a été coupé et est resté 2 fois 48 heures sans qu'on puisse joindre par téléphone quelqu'un. Nous pouvions seulement envoyer un mail. C'était très frustrant.

Autre exemple : auparavant pour le graphisme, nous faisions appel à plusieurs graphistes indépendants, compétents pour le print, mais connaissant peu les contraintes du web et des bases de données et il est toujours difficile de faire travailler ensemble des entreprises différentes (perte de temps pour expliquer et transmettre les informations, délais, incompréhension,...).  
Nous avons choisi TAONIX, car sa spécialité est le développement spécifique. Notre besoin est à la fois très spécifique et très évolutif (nous cherchons à nous adapter en permanence aux demandes du marché) et des outils comme Wordpress ou Joomla ou d'autres CMS sont trop rigides pour y répondre pleinement. Avec TAONIX, nous ne nous adaptons pas à un outil tout prêt, mais l'outil s'adapte à nous.

TAONIX a intégré au fil du temps l'ensemble des compétences internes pour répondre à notre demande et l'intégration d'outils.
Par exemple l'intégration de la newsletter et du site est un avantage important, car c'est un gain de temps pour nous. Le développeur TAONIX a mis en place des "Extracts" qui évitent les exports et les ré-imports avec Excel pour gérer notre annuaire.

Taonix capitalise des développements effectués pour ses clients et nous en fait bénéficier à un prix moindre que si on l'avait fait développer que pour nous : par exemple la géolocalisation mis en place en 2009 et les espace projets que nous mettrons en place en 2012.  Lorsque nous avons fait l'objet de tentative de piratages pour aspirer notre base de données, l'administrateur réseau de TAONIX a su bloquer les hackers, ce que ne fait pas un hébergeur classique.

Au fil du temps, Lyon Entreprises et TAONIX ont tissés des liens de partenariat. TAONIX travaille en régie pour nous et nous avons mis en place une plateforme commune de gestion de projets pour lister et ordonnancer les développements et tâches à faire. A la sortie le budget est certes plus élevé, le temps de développement plus long qu'avec des outils standarts web du marché, mais on n'est pas condamné à changer constamment d'outils et d'interlocuteurs, car ce qui coûte le plus cher dans un site, c'est le contenu, pas le contenant..."

Michel Prudhomme - Gérant Lyon Entreprises

Bordeaux, le 2 janvier 2011

" L’Université Numérique d’Aquitaine (UNA) est l’une des Universités Numériques en Région dont l’objectif est de favoriser le développement de l’usage des technologies de l’information et de la communication dans l’enseignement supérieur.

Pour une visibilité optimale, nous avons souhaité mettre en ligne son site internet afin de découvrir ou d’approfondir son programme, ses projets, ses réalisations, ses avancées. Nous avons voulu mettre à disposition des enseignants et de toute personne intéressée par les TICE une « boîte à outils » permettant d’accéder à des ressources pédagogiques de toute nature (vidéo, cours, exercices...) et  des différents programmes de formation que nous proposons.

Nous avons beaucoup apprécié de travailler avec Taonix pour plusieurs raisons :

• L’équipe a conçu et créé le logotype de l’UNA par une série très constructive d’aller-retour
• Elle a conçu et réalisé le site de l’UNA en prenant en compte l’arborescence initialement prévue, les couleurs que nous voulions mettre en avant à partir d’une charte graphique existante et en posant des questions qui faisaient progresser l’analyse
• Elle est venue sur place pour former les futurs administrateurs du site en nous mettant à disposition
• La mise en ligne a été réalisée en quelques heures après la demande officielle.
• De plus, nous apprécions l’outil lui-même.

L’outil d’administration de Taonix est en effet facile d’utilisation. L’ajout et la mise à jour des informations, que nous réalisons de manière hebdomadaire, s’effectue aisément.

Nous souhaitons à présent utiliser d’autres fonctionnalités, telle que la création et la gestion de comptes utilisateurs, afin d’impliquer davantage de personnes autour de la vie de ce site web. Nous savons que nous pouvons compter sur Taonix pour nous aider à mettre en œuvre ces nouvelles fonctionnalités."

Monique OLIVETTI, responsable assistance à gestion de projets UNA