Lyon Entreprises

Le 23 janvier 2012 à Lyon

" Pour préciser le métier de Lyon Entreprises, nous gèrons un annuaire de 28 000 entreprises, une newsletter hebdomadaire, une chronique d'informations économiques régionales avec à ce jour plus 3000 articles rédigés par un journaliste professionnel, 15 boutiques en ligne avec 10 000 articles, des espaces dédiés (vin, immobilier, etc). Le site comprend environ 150 000 pages avec 2 000 000 de visiteurs par an et 5 000 000 de pages vues.

Lyon Entreprises a confié la refonte de son site à Taonix en 2006. Ce qui nous convient, c'est déjà d'avoir un seul interlocuteur pour les différents points techniques du site (hébergement, développement, création et intégration du graphisme, assistance, formation, référencement, optimisation,...). Nous pouvons toujours joindre quelqu'un par téléphone en cas d'urgence.

Par exemple, lorsque nous étions hébergés chez On line (filiale Free), gros opérateur internet, le tarif d'hébergement était attractif mais le site a été coupé et est resté 2 fois 48 heures sans qu'on puisse joindre par téléphone quelqu'un. Nous pouvions seulement envoyer un mail. C'était très frustrant.

Autre exemple : auparavant pour le graphisme, nous faisions appel à plusieurs graphistes indépendants, compétents pour le print, mais connaissant peu les contraintes du web et des bases de données et il est toujours difficile de faire travailler ensemble des entreprises différentes (perte de temps pour expliquer et transmettre les informations, délais, incompréhension,...).  
Nous avons choisi TAONIX, car sa spécialité est le développement spécifique. Notre besoin est à la fois très spécifique et très évolutif (nous cherchons à nous adapter en permanence aux demandes du marché) et des outils comme Wordpress ou Joomla ou d'autres CMS sont trop rigides pour y répondre pleinement. Avec TAONIX, nous ne nous adaptons pas à un outil tout prêt, mais l'outil s'adapte à nous.

TAONIX a intégré au fil du temps l'ensemble des compétences internes pour répondre à notre demande et l'intégration d'outils.
Par exemple l'intégration de la newsletter et du site est un avantage important, car c'est un gain de temps pour nous. Le développeur TAONIX a mis en place des "Extracts" qui évitent les exports et les ré-imports avec Excel pour gérer notre annuaire.

Taonix capitalise des développements effectués pour ses clients et nous en fait bénéficier à un prix moindre que si on l'avait fait développer que pour nous : par exemple la géolocalisation mis en place en 2009 et les espace projets que nous mettrons en place en 2012.  Lorsque nous avons fait l'objet de tentative de piratages pour aspirer notre base de données, l'administrateur réseau de TAONIX a su bloquer les hackers, ce que ne fait pas un hébergeur classique.

Au fil du temps, Lyon Entreprises et TAONIX ont tissés des liens de partenariat. TAONIX travaille en régie pour nous et nous avons mis en place une plateforme commune de gestion de projets pour lister et ordonnancer les développements et tâches à faire. A la sortie le budget est certes plus élevé, le temps de développement plus long qu'avec des outils standarts web du marché, mais on n'est pas condamné à changer constamment d'outils et d'interlocuteurs, car ce qui coûte le plus cher dans un site, c'est le contenu, pas le contenant..."

Michel Prudhomme - Gérant Lyon Entreprises