Les entonnoirs de conversion

Le terme "entonnoir de conversion" désigne la série de pages qu'emprunte un visiteur avant d'atteindre l'objectif de conversion. Le nom vient d'un graphique représentant les visiteurs atteignant chaque page. La première page totalise le plus grand nombre de visiteurs, et leur nombre diminue ensuite de page en page, jusqu'à la dernière : l'objectif.

Le but de ce suivi est d'évaluer dans quelle mesure vos pages parviennent à amener les visiteurs vers votre objectif. Toute page de votre entonnoir de conversion manquant de clarté ou de convivialité se traduira par une chute du nombre de visiteurs et du taux de conversion. Vous pouvez réaliser le suivi des taux d'abandon des pages menant à l'objectif à l'aide du rapport Schéma de l'entonnoir de conversion de la section Objectifs.