Une newsletter doit avant tout informer les destinataires. Une newsletter uniquement commerciale sera moins lues qu'une newsletter qui apporte un plus dans son contenu.
La réflexion porte sur le long terme : une newsletter purement commerciale cible le coup de coeur, l'achat immédiat et donc l'envoi massif pour être rentable. Une newsletter qui mèle contenus informatifs et commerciaux permet à de nombreux destinataires d'y trouver leur compte.
Il est plus important et valorisant de faire une newsletter qui sera lue, car si elle est lue, sur le long terme les lecteurs fidèles deviendrons des clients fidèles.
Le contenu informatif pourra être glanné sur internet, reçus grâce à la syndication à des flux RSS opu ATOM. Un travail de veille sur les nouveautés dans votre domaine, un éclairage sur une question technique, un lien vers un site qui vous a paru interressant de partager, une astuce, un conseil, sont autant de pistes pour fidéliser vos lecteurs et futurs clients.
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